Stellvertretung Servicemanagement (w/m/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Vertretung Servicemanagement
• Teamleitung Patientenservice
• Organisation eines reibungslosen Ablaufs des Patientenservice
• Sicherstellung einer optimalen Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
• Umsetzung der hauseigenen Qualitätsstandards in den Bereichen Patientenservice, Empfang, Hauswirtschaft
• Steigerung der Patientenzufriedenheit
• Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes des Hauses
• Organisation und Betreuung der hausinternen Veranstaltungen

Wir bieten

• vertrauensvolle Zusammenarbeit
• hilfsbereite Teamkollegen
• sicheres Arbeitsumfeld in einer modernen, expandierenden Klinik mit überregionalem Ruf
• leistungsgerechte Bezahlung auf Basis des einschlägigen Tarifs der Gebäudereinigung
• Zusätzliche Zulage für die Tätigkeit als Teamleitung
• vergünstigtes Jobticket, mit dem Sie bequem und günstig auch privat und am Wochenende unterwegs sein können

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Vorstellungen und Erfahrungen einzubringen und die Arbeitsabläufe mit zu gestalten.

Sie verfügen über

• absolute Teamplayermentalität
• Durchsetzungskraft, aber auch viel Empathie
• Kenntnisse in der Küchenhygiene (HACCP)
• routinierte und strukturierte Arbeitsweise
• viel Gelassenheit in stressigen Situationen
• zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
• freundliche und gepflegte Erscheinung und hohes Kommunikationsgeschick

Wenn Sie darüber hinaus noch eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (w/m/d) und bestenfalls AEVO mitbringen, möchten wir Sie sehr gerne kennen lernen.

Sonstiges

Die KdA-Service GmbH ist die Servicegesellschaft des Krankenhauses der Augustinerinnen "Severinsklösterchen" in der Kölner Südstadt.